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Gestion des Services de Sous-traitance

Services sous-traités connectés. Performance des actifs maîtrisée.

Gérez les prestataires, contrats de service, relevés d’exécution, certificats de mesure, validations et facturation dans ISAM360, en maintenant la traçabilité entre travaux sous-traités et gestion des actifs industriels.

Vue d’ensemble

Pilotez les services sous-traités du périmètre à la facture.

La Gestion des Services de Sous-traitance réunit prestataires, périmètre commercial, exécution mesurée, validations et factures dans un flux maîtrisé. Les équipes conservent le contexte opérationnel de chaque dossier commercial sans déplacer l’exécution de la maintenance hors de ses processus dédiés.

Fonctionnalités opérationnelles

Cinq domaines connectés. Un dossier gouverné.

Chaque domaine répond à un objectif opérationnel précis tout en préservant le contexte du contrat, de l’entreprise et du site.

01

Tableau de Bord Prestataires

Objectif métier
Donner un accès clair aux dossiers et espaces de travail des services sous-traités.
Flux opérationnel
Accéder aux prestataires, contrats, certificats de mesure et factures depuis un espace unique.
Bénéfice pratique
Organise l’administration commerciale sans revendiquer d’analyses de performance non prises en charge.
02

Prestataires

Objectif métier
Maintenir un registre gouverné des prestataires de services.
Flux opérationnel
Enregistrer les données société, fiscales et de contact, attribuer les spécialités, gérer le statut et consulter les contrats liés.
Bénéfice pratique
Crée un dossier cohérent avec accès par entreprise et permissions.
03

Contrats de Service

Objectif métier
Définir le périmètre commercial et opérationnel des services sous-traités.
Flux opérationnel
Relier un prestataire à l’entreprise ou aux sites sélectionnés, aux dates, au statut, aux spécialités et à un bordereau par catégories, unités, quantités et tarifs.
Bénéfice pratique
Fournit une base contractuelle maîtrisée pour la mesure et la facturation, avec devise, conditions de paiement, retenue et taxe.
04

Certificats de Mesure

Objectif métier
Certifier périodiquement les services exécutés par rapport au bordereau contractuel.
Flux opérationnel
Mesurer les lignes éligibles, joindre mémoire de calcul et références aux ordres, opérations ou exécutions terrain, puis soumettre à revue, retour et validation contrôlés.
Bénéfice pratique
Sécurise les quantités, évite la double certification et conserve les preuves de l’exécution à la validation.
05

Factures

Objectif métier
Convertir le travail mesuré et validé en factures prestataires contrôlées.
Flux opérationnel
Créer les factures uniquement depuis des certificats validés non facturés ; calculer taxe et retenue ; émettre, enregistrer les paiements, annuler ou corriger selon les règles d’état.
Bénéfice pratique
Maintient la traçabilité des totaux jusqu’aux mesures, contrats et prestataires validés, avec documents et historique.

Cycle de bout en bout

Un parcours contrôlé de l’enregistrement à la clôture commerciale.

Le dossier opérationnel progresse en six étapes connectées, en conservant le contexte et des changements d’état gouvernés.

  1. 01

    Enregistrer

    Créer le dossier prestataire, le périmètre entreprise, les contacts, spécialités et le statut.

  2. 02

    Contractualiser

    Définir les conditions, le périmètre site, le catalogue de services et le bordereau.

  3. 03

    Exécuter

    Les travaux de maintenance restent dans les Ordres de Travail et Opérations Terrain, où naissent les preuves.

  4. 04

    Mesurer

    Saisir les quantités exécutées sur les lignes actives avec mémoire de calcul et références.

  5. 05

    Valider

    Soumettre les certificats à revue, retour et validation finale contrôlés.

  6. 06

    Facturer

    Créer les factures depuis les certificats validés et suivre émission, paiement, annulation ou correction.

Connexion opérationnelle

Le contrôle commercial reste relié au travail.

Le module ne remplace pas l’exécution de la maintenance. Il conserve les liens nécessaires pour comprendre où le travail a eu lieu et comment les quantités ont été justifiées.

  • Les contrats peuvent couvrir toute l’entreprise ou des sites sélectionnés.
  • Les mesures peuvent référencer ordres de travail, opérations et exécutions terrain.
  • Les quantités validées restent traçables aux lignes contractuelles et mémoires de calcul.

Visibilité et traçabilité

Remontez chaque dossier commercial à sa source.

Statuts contrôlés, actions par rôle et historique facilitent la revue et l’audit du cycle.

  • Recherchez et filtrez prestataires, contrats, certificats et factures par contexte opérationnel.
  • Suivez les statuts de revue et paiement sans perdre le contrat d’origine.
  • Produisez certificats, mémoires de calcul et factures en PDF ou Excel.

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